Palan Otel

Tesisin spa ve wellness bölümünde sauna, hamam ve masaj gibi olanaklar bulunuyor.

Palandöken'de yer alan tesis; Erzurum şehir merkezine 6 km ve Erzurum Havaalanı'na 15 km mesafede konumlanıyor.

07.00 - 10.00 Kahvaltı

 

Oda kahvaltı konaklamalarada sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.

Yılbaşı, sömestir ve bayram gibi özel dönemlerdeki rezervasyonlarda değişiklik ve iptallerin opsiyon süresi;
21 gün öncesine kadar iptal ya da değişiklik yapılabilir.
21 ile 15 gün arasındaki iptal ya da değişikliklerde tüm konaklama süresine %50 No Show uygulanır.
14 ile 8 gün arası iptal ya da değişikliklerde tüm konaklama süresine %75 No Show uygulanır.
7 gün ve altında yapılan iptal ve değişiklikler kabul edilmeyecek olup, tüm konaklama süresine %100 No Show uygulanacaktır.
Özel dönemler dışındaki dönemlerde ise; 7 gün öncesine kadar değişiklik ve iptal yapılabilir, haricinde iptal veya değişiklik kabul edilmeyecek olup, tüm konaklama süresine %100 No Show uygulanacaktır.

Palan Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Hava şartlarından dolayı açılamayan liftlerden otel ve Etstur sorumlu değildir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen oda kahvaltı konaklamalar çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.